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中国移动:大兴机场近600万平米将全部5G覆盖

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5G时代来了!运营商的一些营业厅也已升级为5G +智能营业厅。 10月,记者走访了中国移动北京公司金融街营业厅和大兴国际机场营业厅,进行了独特的5G“早尝”打孔活动。

中国移动相关人员还现场表示,在大兴国际机场,近600万平方米的面积将全部覆盖中国移动的5G覆盖范围。记者在大兴国际机场进行测量,其5G下载速率超过1000Mbps。

营业厅的智能升级首先体现在业务管理中。在金融街营业厅,其最新的集成机器设备使消费者可以自助进行相关业务。从系统自动检查客户的真实姓名,选择号码,选择包裹,最后卡成功,客户可以通过将证书放在多合一机器上来完成所有网络访问服务。

因此,最新的一体式设备的速度从15分钟到20分钟缩短到2分钟到3分钟,极大地优化了客户业务流程。

此外,与原始客户在客户到达后接听电话的方式不同,自助服务综合呼叫屏幕使用在线访问号码或代码来接听电话。消费者可以随时接收该号码,并可以随时在营业厅观察顾客。等待情况,合理安排您的业务处理时间。

大兴国际机场营业厅也有很多亮点。首先,它更针对旅客需求的业务场景,例如国际漫游套餐,家庭网络以及会员。

国际漫游套餐涵盖170多个国家。无需换卡,无需存款,费用低至10元/天。家庭网络可以设置亲戚和朋友的手机号码以形成家庭网络组。自由。

针对机场的实际旅客流量,及时的游客实际情况,大兴国际机场营业厅还设置了“云架”互动屏,用户不仅可以进行互动体验,还可以自我与服务相关的业务包,整个过程不需要排队等候,易于操作,快捷方便。

此外,大兴国际机场营业厅还提供一系列“人性化”服务。例如,在航班延误的情况下,营业时间被延长以帮助乘客完成返还和更改业务的业务;为残疾乘客,轮椅乘客,盲人乘客和身体有缺陷的乘客提供定制服务;并为有需要的乘客提供指示。

[来源:中国新闻网]

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